Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription, de la vérification de votre identité (KYC) et de l'utilisation de nos services : nom, prénom, email, adresse, pièce d'identité, données de transaction. Ces données sont nécessaires à l'exécution de nos services et au respect de nos obligations légales en tant que PSAN.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte
  • Exécuter vos transactions
  • Respecter nos obligations réglementaires (KYC/AML)
  • Assurer la sécurité de votre compte
  • Améliorer nos services
  • Vous informer de nos nouveautés (avec votre consentement)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement AES-256, accès restreints, journalisation des accès, serveurs sécurisés en UE. Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec : nos prestataires techniques (hébergement, paiement), les autorités compétentes dans le cadre de nos obligations légales (AMF, Tracfin), et nos auditeurs dans le cadre des contrôles réglementaires.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation commerciale avec nous et pendant les durées légales obligatoires (5 ans minimum pour les données KYC conformément à la réglementation anti-blanchiment).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données
  • Rectification : corriger des données inexactes
  • Suppression : demander l'effacement (sous réserve des obligations légales)
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format standard
  • Opposition : vous opposer au traitement pour prospection commerciale

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

7. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, des cookies de mesure d'audience et, avec votre consentement, des cookies de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.